Una buena usabilidad significa más resultados
La usabilidad es parte de nuestro ADN digital. Es parte de nosotros como un equipo y lo tomamos como nuestra misión para asegurar que su producto es fácil de usar. Además, es un hecho que los productos y servicios más utilizables generan significativamente más ingresos.
User Testing e investigación
La esencia de las pruebas de usabilidad y la investigación de los usuarios es probar su solución y proporcionarle retroalimentación antes o después de que llegue al mercado.
¿Como funciona? Seleccionamos usuarios, los entrevistamos, los preparamos, creamos tareas para ellos y moderamos las sesiones de prueba de usabilidad.
Grabamos sus expresiones faciales, su tono de voz y sus movimientos de ratón y ojo para obtener la mejor comprensión posible de su percepción del producto o servicio. Analizamos toda esa información y sintetizamos nuestros hallazgos de una forma que se puede utilizar de inmediato para mejorar su oferta.
Asesoría y revisiones de usabilidad
Nuestros expertos evaluarán la experiencia general de uso de su sitio web, aplicación móvil o servicio, aprovechando su experiencia y conocimientos prácticos, así como heurísticas establecidas para diferentes sistemas. Recibirá un informe con nuestras conclusiones y sugerencias sobre cómo mejorar su aplicación o servicio.
Utilizamos nuestra matriz de usabilidad UXP flexible para recopilar y presentar nuestros descubrimientos . Estamos aquí para comprender sus necesidades, las de sus usuarios y para probar su servicio o sitio web de acuerdo con directrices bien establecidas.
